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铁算盘高手论坛:成都高新区石板凳镇:主要领导进便民服务大厅 “接地

编辑者:    时间:2018-01-26 08:00

  国际在线四川消息(左仁义 通讯员 胡智):“您好,请问您需要办什么?”1月17日,成都高新区石板凳镇党委、镇长李龙岗站在便民服务中心大厅服务窗口微笑着为群众讲有关解政策以及办理相关事件的程序,对群众咨询进行耐心细致的解答,并主动询问办事群众对服务工作的意见与建议。

  据了解,该镇实行主要领导进便民服务中心窗口大厅“接地气”,是深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化以来,纳,优服务,提效能的一个重要举措。实行主要领导进便民服务中心窗口大厅,主要是发现在服务过程中存在的制度、规定以及程序上不方便群众办事的,了解广大群众的诉求,及时做出调整,帮群众办实事。

  “为落实好群众路线,我们提出了为民服务在一线,摸民情,办实事的措施。”该镇党委相关负责人介绍说,“便民服务中心大厅在服务群众的最前沿,为民服务的态度和质量,直接关系政府在群众心目中的形象、直接关系党在人民群众中的形象。开展转作风、走群众路线活动就得先从优质服务抓起,为找准服务存在的问题,做到群众服务需求在一线掌握,作风问题在一线查找,服务群众在一线推动。引导干部在窗口一线服务基层、服务群众,拓展服务内容,创新服务方式,多为群众办实事。”

  据悉,从2018年开始,该镇主要领导每月进便民服务中心大厅值守一次,每次半天,同时,还对主要领导进便民服务中心大厅值守时间、要求作了明确规定。

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